在饿了么平台中,我们在对商家的食物或者服务不满意的时候,是可以进行投诉的。那么,具体的投诉流程是怎样的呢?在这里,乎语百科小编带来饿了么商家投诉流程分享,有需要的用户看过来吧!希望可以帮助到大家!
饿了么怎么投诉商家
1、打开饿了么,点击底部的“订单”,选择要投诉的商家订单,如下图所示:
2、进去之后,点击右上方的“客服”图标,如下图所示:
3、然后选择底部的“在线客服”,如下图所示:
4、点击“我要投诉餐厅/骑手”,选择要投诉的订单之后,点击“订单投诉”,如下图所示:
5、选择投诉的原因,输入问题描述,选号配图,点击提交,等待投诉反馈即可。
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